TMKT Recebe 2 troféus no prêmio smart customer 2024
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A cerimônia, ocorrida no dia 05/06, reconheceu o trabalho da TMKT em duas categorias diferentes. O case “A experiência do cliente ponta a ponta“, em parceria com a Bradesco Seguros, foi agraciado com o troféu bronze enquanto o case “Omnisales TMKT – a utilização de diversos canais para refidelizacão de clientes TIM”, feito em conjunto com a TIM, levou o troféu ouro.
A premiação, considerada uma das mais importantes em CX, Relacionamento e Tecnologia do país, teve como tema em 2024 “O futuro da experiência do cliente – tecnologia e humanização”. Agradecemos a todos que fizeram parte desta conquista, sejam colaboradores ou parceiros. Este prêmio é resultado de nossa busca por melhoria contínua em todas as nossas operações!
